Igen, szállítási díjaink egységesek, kizárólag a vásárlás végösszege határozza meg. Minél nagyobb összegben vásárol, a szállítási díjak annál kedvezőbbek, vagy akár ingyenesek.  Aktuális szállítási díjainkról és az ingyenes házhoz szállításról ITT tájékozódhat !

A webáruházunkban megrendelt terméket az alábbi módon fizetheti : 

• A kiszállítást végző futárnak a csomag átvételekor készpénzben 
• A megrendelés leadásakor online bankkártyás fizetéssel
• Amennyiben a személyes áruátvételt választotta, készpénzzel az üzletünkben.

 Igen, a Metroman KFT. egy 1996 óta működő üzlettel rendelkező vállalkozás.  Termékeinket nagykanizsai üzletünkben nyitva tartási időben megtekintheti vagy egyes típusokat ki is próbálhat, előtte azonban érdemes egyeztetni a raktárkészletről. A termékeink nagy része az üzletben kipróbálható, de egyes termékek csak komolyabb összeszerelés vagy beépítés után üzemelhetők be, ezért helyszíni próbájukra nincs lehetőség. ( pl. riasztók, autóriasztók, tolatóradarok, központi zárak, ablakemelők, kaputelefonok stb. )   Autó rádióink, hangszóróink nagy része demó falunkban kipróbálható, meghallgatható. 

  Amennyiben a meghibásodás személyes vásárlás esetén 3 vagy csomagküldés esetén 8 munkanapon belül történt, kérem hívja üzletünket, hogy egyeztessük a készülékcsere mielőbbi módját. Ezen időn túl legelőször nézze meg a készülék jótállási jegyén, hogy ki a feltüntetett garancia viselő. Lehet, hogy talál lakóhelye közelében szervizt, ahová személyesen beviheti a hibás terméket vagy postai úton is elküldheti. Ilyen esetekben mindig javasoljuk inkább a központi szervizt, ahol általában gyorsabb az ügyintézés. 10 Kg feletti készülékek meghibásodása esetén vegye fel a kapcsolatot a szervizzel mert az elszállításról ők gondoskodnak.  A hibás készüléket üzletünkbe is visszajuttathatja, de mivel mi is a garanciajegyen található felvevő helyre továbbítjuk, a javítási idő jelentősen megnőhet.

  Egyes termékeken a Metroman KFT a feltüntetett garanciális átvevőhely. Ez esetben a számlán és a jótállási jegyen is megtalálja pontos szállítási címünket és elérhetőségeinket.

 A gyors ügyintézés érdekében feltétlenül mellékelje az alábbiakat : garanciajegy, számla másolata, autó elektronikai termékek és egyéb beszerelést igénylő készülékek esetén a beszerelő szerviz igazolása vagy számlája, a hibajelenség minél pontosabb leírása, az Ön elérhetősége és címe, ahová a javított vagy cserélt készülék visszaküldhető. 

Elérhetőségeinket megtalálja ITT !

Részletes garanciális tudnivalók ITT !

 Felhívjuk szíves  figyelmét, hogy üzletünk utánvétes és portós csomagokat nem vesz át !